Politica di reso e rimborso
Ultimo aggiornamento: gennaio 2026. Documento relativo agli acquisti effettuati su buleshieldca.com.
Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione scritta a [email protected], indicando il numero d'ordine e i dati del prodotto.
Condizioni per il reso
- Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e completo di imballaggio originale, scatola, certificato e accessori.
- Il prodotto non deve presentare segni di usura, graffi o modifiche successive alla consegna.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo nei casi di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Il rimborso include il costo del prodotto e le eventuali spese di spedizione standard sostenute al momento dell'acquisto, ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi per servizi di spedizione premium.
Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso fino alla ricezione del prodotto o fino alla prova dell'avvenuta spedizione.
Prodotti difettosi o danneggiati
In caso di prodotti difettosi o danneggiati, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi. In questi casi si prega di contattarci all'indirizzo [email protected], allegando se possibile fotografie del prodotto ricevuto.
Scambi
Effettuiamo sostituzioni solo in caso di prodotti difettosi o danneggiati.
Contatti per resi
Watches Time S.R.L.S. — Via Vetulonia 24A, Roma 00183
Email: [email protected]
Telefono: +39 351 547 9819